Gestor de Proyecto
Hybrid - US
Gestor de Proyecto
Tiempo completo • Hybrid - US
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Beneficios:
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro dental
Resumen del puesto
AET Federal, Inc. busca un gestor de proyectos experimentado para apoyar un contrato previsto con el Departamento de Educación de EE. UU. El Gestor de Proyecto supervisará el soporte operativo y de mantenimiento del Sistema de Seguimiento de Correspondencia del Departamento, una aplicación basada en Appian Cloud apoyada por una base de datos MySQL.
Esta persona gestionará las actividades contractuales, coordinará los recursos técnicos, mantendrá la comunicación con las partes interesadas del Gobierno y garantizará la ejecución exitosa de los requisitos de mantenimiento de aplicaciones, seguridad, mesa de ayuda, liberación de break-fix y reportes.
Este es un puesto clave de personal, condicionado a la adjudicación del contrato y a la aprobación del Gobierno.
Responsabilidades clave
- Gestionar la ejecución diaria de las actividades contractuales, entregables, calendarios, recursos, riesgos y requisitos de rendimiento.
- Servir como punto principal de coordinación entre el personal de AET, los actores del Departamento de Educación, el Representante del Oficial de Contratación, el Gestor Federal de Proyectos, el Responsable de Seguridad de Sistemas de Información, el personal de OCIO y los representantes de Appian.
- Desarrollar y mantener una línea base integrada del proyecto que cubra los calendarios, la utilización de recursos, los entregables y el rendimiento a lo largo de todo el ciclo de vida del contrato.
- Establecer y mantener el calendario del proyecto, el registro de riesgos, las acciones y los planes de mitigación.
- Coordinar las operaciones de aplicación Appian, mantenimiento, resolución de problemas, soporte al usuario, mejoras menores y versiones de break-fix.
- Supervisa el atraso en Jira y trabaja con los actores gubernamentales para priorizar problemas, defectos y solicitudes de mejora.
- Apoya la planificación ágil, el refinamiento del backlog, la priorización de lanzamientos, las revisiones de estado y la entrega incremental.
- Asegurar que los cambios en la aplicación avancen a través de entornos de Desarrollo, Pruebas y Producción utilizando procesos controlados de gestión del cambio.
- Coordinar las pruebas funcionales, de integración y de regresión y asegurar que los resultados y defectos de las pruebas se informen utilizando métricas cuantificables.
- Monitoriza la capacidad de respuesta de la mesa de ayuda, la disponibilidad de aplicaciones, los problemas abiertos y cerrados, el envejecimiento de los problemas, las causas raíz y otras medidas de rendimiento del servicio.
- Coordinar reuniones semanales o quincenales con el personal del programa para revisar los asuntos pendientes, prioridades, riesgos y actividades próximas.
- Apoyar los esfuerzos para mantener la Autorización de Operación de la aplicación, incluyendo la coordinación con el personal de seguridad y el mantenimiento de la documentación de ciberseguridad requerida.
- Coordinar la remediación de vulnerabilidades, actualizaciones de seguridad, cambios de configuración y respuestas a consultas de seguridad gubernamentales.
- Preparar y entregar los calendarios de proyectos, registros de riesgos, informes de soporte técnico, actualizaciones de estado, informes y otra documentación necesaria para la gestión de proyectos.
- Asegurarse de que el equipo cumpla con los requisitos federales aplicables de seguridad, privacidad, gestión de registros, accesibilidad y el Departamento de Educación.
- Apoyar los análisis operativos anuales y las actividades federales de informes de inversión en TI, según sea necesario.
- Mantener la continuidad de las operaciones y coordinar las actividades de transición si el Gobierno lo solicita.
Cualificaciones requeridas
- certificación del Project Management Institute, como la certificación Project Management Professional; una certificación comparable en gestión de proyectos; o experiencia demostrada en gestión de proyectos equivalente.
- Certificación Appian vigente aplicable al puesto asignado de Project Manager.
- Al menos tres años de experiencia apoyando sistemas de información del Gobierno Federal de tamaño, alcance, complejidad y entorno técnico similares.
- Experiencia demostrada gestionando operaciones de aplicaciones, mantenimiento, mejora y actividades de soporte técnico.
- Experiencia en la gestión de calendarios de proyectos, recursos, riesgos, entregables, métricas de rendimiento y comunicación con los grupos de interés.
- Experiencia coordinando equipos multidisciplinares que incluyen desarrolladores, administradores de sistemas, personal de seguridad, personal de help desk, testers y partes interesadas del negocio.
- Experiencia usando Jira o una plataforma comparable para gestionar retrasos, defectos, solicitudes de usuarios y trabajo de desarrollo de aplicaciones.
- Conocimiento de prácticas de entrega ágil, controles de lanzamientos de aplicaciones, pruebas y gestión del cambio.
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal, incluyendo experiencia en la preparación de informes y en la presentación de información técnica o de programas a los actores gubernamentales.
- Capacidad para trabajar en colaboración con el personal federal de programas, adquisiciones, seguridad y técnico.
Cualificaciones Preferidas
- Certificación de Profesional en Gestión de Proyectos Activa.
- Appian es Certified Associate Developer, Senior Developer, Lead Developer u otra certificación Appian adecuada para el puesto.
- Experiencia gestionando una aplicación federal basada en Appian Cloud.
- Experiencia soportando aplicaciones que usan MySQL o bases de datos relacionales similares.
- Experiencia apoyando actividades de Autorización Federal para Operar, controles de seguridad, remediación de vulnerabilidades o documentación de ciberseguridad.
- Familiaridad con la Gestión de Evaluación de Ciberseguridad o sistemas federales comparables de gobernanza, riesgos y cumplimiento.
- Experiencia con la accesibilidad de la Sección 508, requisitos federales de privacidad y requisitos de gestión de registros.
- Experiencia en la gestión de operaciones de help desk e informes de métricas de servicio, incluyendo tiempos de respuesta, tiempo de activación, envejecimiento de problemas y tendencias de raíz.
- Experiencia apoyando la información federal de inversiones en TI, la Gestión de Negocios Tecnológicos o actividades relacionadas con FITARA.
- Experiencia previa apoyando al Departamento de Educación de EE. UU. u otra agencia civil federal.
Horario de trabajo y otros requisitos
- Debe estar disponible para apoyar las actividades del programa durante el horario normal del Departamento de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. hora del Este, de lunes a viernes.
- Debe estar autorizado para trabajar en Estados Unidos.
- Debe ser capaz de cumplir todos los requisitos específicos de investigación de antecedentes del contrato, idoneidad, seguridad y acceso al sistema.
- El empleo está condicionado a la adjudicación del contrato, la aprobación gubernamental del personal clave y la finalización exitosa de los requisitos previos al empleo aplicables.
Acerca de AET Federal
AET Federal, Inc. ofrece soluciones de modernización de aplicaciones, nube, ciberseguridad, gestión de datos y programas a clientes del Gobierno Federal. Combinamos un servicio receptivo, experiencia técnica y prácticas disciplinadas de entrega para apoyar programas críticos para la misión.
AET Federal, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes cualificados serán considerados para el empleo sin tener en cuenta ningún estatus legalmente protegido.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 115.000,00 $ - 145,000,00 $ al año
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
SOMOS
AET Federal Inc. ("AET") está certificada como una Pequeña Empresa Desfavorecida 8(a) por la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. y también certificada por el Departamento de Pequeñas Empresas y Diversidad de Proveedores del Estado de Virginia como Pequeña Empresa Propiedad de Minorías (SWaM). AET se enorgullece de una gestión eficiente y de sus bajos gastos generales, ofreciendo así a sus clientes servicios de alta calidad a precios altamente competitivos. La distinción fundamental de nuestra empresa es su conocimiento del negocio tanto en el sector público como en el privado. Servimos a las industrias de transporte, defensa, inteligencia, finanzas, atención médica y tecnología y telecomunicaciones. AET tiene éxito porque escuchamos a nuestros clientes, aprendemos de ellos y entendemos las necesidades de nuestros clientes. En una industria que está en constante cambio, AET es la cara de la estabilidad.
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En AET, nuestro éxito se define por el conocimiento, el compromiso, la diversidad y la satisfacción de nuestros empleados. Un trabajo impactante. Soluciones inteligentes. Carreras significativas. AET fomenta un entorno de trabajo creativo y eficiente que gira en torno a un concepto de equipo de proyecto. Ofrecemos salarios competitivos y un paquete de beneficios excepcional, y siempre estamos buscando nuevos candidatos para unirse a nuestro equipo.
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